Бонусы        27 января 2019        0

Как активировать клубную карту «Ситилинк» в личном кабинете

Популярный магазин бытовой техники, электронного и цифрового оборудования предлагает клиентам вступать в программу лояльности. Процедура подразумевает получением покупателем карточки. Впоследствии на нее зачисляются бонусные баллы, дающие право на снижение цены при оплате товаров. Каковы особенности регистрации карты на «Ситилинк.ру».

Преимущества клубной карты

Участникам клубной программы маркет бытовой электроники дает возможность получать индивидуальные предложения для покупок товаров по сниженным ценам. А также наличие карты обуславливает занесение в базу, клиентам которой отсылается информация о проводимых акциях. Это позволяет быстрее купить изделие по выгодной цене.

Преимущества клубной карты Ситилинк

В каталоге товаров покупатель видит рядом с указанной стоимостью число лояльных рублей, которые могут быть переведены на спецсчет. Процедура списания предполагает использование номера карточки. Поэтому при совершении покупок в интернет-магазине они автоматически применяются у зарегистрированных пользователей. Когда товары выбираются в терминале отделений, следует предъявить карточку кассиру.

Основными преимуществами являются:

  1. Максимальная скидка достигает 75%, когда клиент произвел регистрацию клубной карты в личном кабинете «Ситилинк».
  2. Персональные предложения при оплате сервисных услуг.
  3. Снижение стоимости при выборе типовой доставки (до 20%).
  4. Продолжительный срок возврата, обмена продукции в сравнении с обычными покупателями.

Бонусная программа «Ситилинк» позволяет не только получать баллы за оплаченную бытовую технику, электронику или категории из ассортимента, но и дополнительно претендовать на лояльные рубли при написании отзывов, обзоров, участии в обсуждении. Мнение покупателей важно для магазина, что отражается на привлечении большего числа владельцев карт.

Недостатки клубной программы

Лояльные рубли клиента могут быть применены, если на счету их более 200. В противном случае снизить стоимость приобретенных товаров не удастся. Из других отрицательных качеств выделяют:

  1. Относительно присужденного статуса следует собрать минимальную ценовую корзину.
  2. Оплата возможна при заказе через интернет-магазин.
  3. Ограниченный срок хранения (не более 1 года с момента активации).
Читайте также:  Как потратить бонусы «Спасибо» в ДНС

А также стоит упомянуть про возврат изделий, когда полагается обратное начисление бонусов на карточку. В случае надлежащего качества присуждаемые баллы списываются, а использованные не вернутся на счет.

Когда можно претендовать на карту

Перед тем, как пользователь зарегистрирует клубную карту «Ситилинк», потребуется выполнить условия для ее получения:

  1. Стоимость приобретенной корзины превышает 5000 руб.
  2. Покупатель является физическим лицом.
  3. В сумму покупок не входит приобретение подарочных сертификатов.

На кассе магазина человеку после оплаты выдается «пластик». Сотрудник магазина уведомляет о преимуществах бонусной программы и сообщает статус клиента. В зависимости от последнего параметра различается процент отчислений по баллам и списание их при последующих посещениях маркета.

Для активации карты стоит совершить покупку и заполнить анкету на сайте

Обратите внимание: Физические лица в отличие от представителей организаций, ИП получают право на списание баллов. Юридические лица лишь могут применять «пластик» для перечисления бонусов от покупок.

Схема регистрации

Выполнить активацию карты «Ситилинк» через интернет можно после регистрации пользователя. Процедура включает шаги по вводу контактной информации с последующим подтверждением. Понадобится указать электронный ящик и мобильный номер.

Регистрация личного кабинета для активации карты

Инструкция по созданию учетной записи содержит этапы:

  1. Загрузка интернет-страницы маркета.
  2. Переход по ссылке «Регистрация».
  3. Ввод личных сведений.
  4. Подтверждение указанной информации.
  5. Заполнение блока «Персональные данные».

Внесение данных в процессе регистрации на сайте предполагает указание номера карты, выданной на кассе. При ее отсутствии завести личный аккаунт не удастся.

Когда все шаги будут выполнены, произойдет загрузка учетной записи. Активировать клубную карту «Ситилинк» в личном кабинете следует путем нажатия на соответствующую вкладку. Схема подразумевает подтверждение данных, а именно ввод номера и ПИН-кода. Требуется учитывать, что последний может состоять из трех цифр. Пользователь в необходимом поле печатает это число, но в начале ставит 0.

Читайте также:  Кэшбэк-сервисы: секреты выгодных покупок в Интернете

В окне активации сервис запрашивает указание кодового слова для юридических лиц.

Когда карточка клиента зарегистрирована в системе, бонусный баланс пополнится на 190 баллов. Остаток отображается в личном кабинете.

Важно: Если клиент начал процесс регистрации, но не подтвердил личность по ссылке из электронного письма, допускается повторное обращение к ней в течение недели. По прошествии она становится неактивной.

Методы проверки баллов

Для получения информации по остатку можно прибегнуть к одному из способов:

  1. Осуществить вход в ЛК, где появится баланс.
  2. Предъявить карту на кассе магазина.
  3. При покупке посмотреть данные в чеке.
  4. Позвонить на горячую линию и сообщить необходимые сведения об обладателе.

Когда покупка совершается в магазине, можно воспользоваться терминалом для открытия ЛК. Там же товары помещаются в корзину и оформляется заказ. Пользователь мгновенно будет осведомлен об остатке бонусных рублей.

Клуб «Ситилинк»

При получении карточки и расходовании 5000 руб. на товары клиент автоматически становится участником клуба. Его статус на первом шаге называется Silver. Общепризнано 4 клубных положения:

  1. BASIC – начальный уровень, когда допускается тратить 20% баллами для оплаты товаров. Регулярно участник информируется о проходящих специальных акциях и распродажах. Не исключается варианты установки индивидуальных цен для владельцев карточки с предварительным уведомлением. На данную ступень может снизиться клиент со статусом SILVER при невыполнении требуемых условий на совершаемые покупки в течение месяца.
  2. SILVER – обладает всеми преимуществами основной ступени и дополнительно включает увеличенное на 10% число бонусов, зачисляемых при приобретении продукции в маркете. При оформлении покупки в магазине клиент активирует карту «Ситилинка» через интернет, что отражается в личном кабинете присуждаемым статусом. В результате разрешается списывать 25% от величины корзины имеющимися бонусными рублями.
  3. GOLD – повышенный процент зачисляемых баллов (+15% к стандартной величине) и возможность расходования бонусов для внесения половины оплаты за покупки. Клиенты пользуются особыми условиями при возврате товара или обмене (до 14 дней). При заказе типовой доставки дается скидка в размере 20%, за исключением почтовых услуг и поступления в «Ситилинк-Мини».
  4. PLATINUM – объединяет положительные качества предыдущих уровней и позволяет пользоваться привилегиями по повышению бонусных отчислений до 20%. За товары допускается вносить 75% бонусами. Вернуть или обменять продукцию можно в 30-дневный срок. Услуги типовой доставки, включенные в стоимость, можно оплатить с 40% скидкой.
Читайте также:  Как обналичить бонусы «Спасибо от Сбербанка»

Система статусов клиента в сети Ситилинк

Для сохранения и увеличения привилегированной ступени необходимо соблюдать требования. «Серебряные» покупатели должны ежеквартально тратить более 5000 руб. Расчет производиться на 15 число первого месяца следующего квартального периода.

При присуждении золотой или платиновой ступени предел увеличивается до 25000 и 75000 руб. соответственно.

Совет: Процедура повышения статуса или сохранения имеющейся ступени подразумевает использование интернет-каталога, когда заказ оформляется с включением карты.

Зарегистрировать карту «Ситилинк» может не только ее обладатель, но и его родственник. Например, у человека нет электронной почты, но ему выдали «пластик» при покупке. Завести ЛК и подтвердить активацию можно при помощи телефонного номера клиента и почтовых данных родственника.

Следует помнить, что баллы начисляются после проведения действий в аккаунте. После приветственных бонусных рублей следующее пополнение возможно спустя 8 дней после оплаты.

Программа лояльности «Ситилинк» предполагает применение карты покупателями для начисления баллов и получения привилегий. Требуется совершить первую оплату на 5000 рублей для выдачи «пластика». После активации становятся доступны акционные предложения и накапливаются баллы.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 - Регионы России
8 (499) 938-45-81 - Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *