Возможность экономить на покупках ценится большинством людей. Практически каждая крупная компания, имеющая сеть магазинов или супермаркетов, предлагает своим клиентам принять участие в программе лояльности. Она позволяет получать призы, бонусы и специальные предложения от организации. Не осталась в стороне и «Карусель». Эта известная сеть гипермаркетов выпускает специальные бонусные карты для своих постоянных покупателей.
Как активировать карту «Карусель» через интернет и другие способы описаны далее.
Предварительная информация
Любое заинтересованное лицо может получить карточку при покупке товаров на кассе магазина абсолютно бесплатно. Начать ее применение возможно сразу же. Процедура активации необходима в целях получения возможности списания накоплений.
Вместе с «пластиком» выдается анкета, которую нужно заполнить и бросить в отведенный для нее ящик. Но все сведения можно указать и на веб-портале компании www.karusel.ru. Бланк является аналогом бумажного варианта.
Вне зависимости от того, активировал клиент карту или нет, она может быть аннулирована:
- если не использовалась более 1 года;
- покупатель предоставил в анкете заведомо ложную информацию;
- владелец пластикового инструмента не придерживается порядка программы лояльности.
Интересно: Для получения карточки «Карусель» необходимо проходит по двум критериям — покупатель должен быть не младше 16 лет и он является физлицом.
На одного клиента выдается только один пластиковый продукт.
Покупатель соглашается с условиями программы, когда ставит свою подпись под заполненной анкетой. Активировать карту «Карусель» через интернет также возможно, но в этом случае пользователь ставит галочку о своем согласии.
При изменении личных данных (адреса, номера телефона) следует сообщить об этом в колл-центр компании, или написать электронное письмо по адресу claim@carusel.ru.
Полезно: Срок действия карты не ограничен.
Как происходит начисление и списание баллов
Виртуальные единицы начисляются на бонусный счет при совершении любой покупки (кроме табачной продукции) в гипермаркетах «Карусель» или «Перекресток Гипер», если покупатель предъявил карту (реальную или виртуальную).
Важно знать: Начисление осуществляется автоматически сразу после получения кассового чека. За каждые потраченные 100 рублей начисляется 10 бонусов.
Если клиент приобретает товар стоимостью ниже 100 рублей, то накопления баллов не будет произведено. Также бонусы не накапливаются за приобретение продукции по специальным ценникам (по акции) и на шестую покупку в течение суток.
Обменять баллы на дисконт возможно по курсу: 10 бонусов за 1 рубль скидки. Если клиент желает потратить определенное число виртуальных единиц, то необходимо учитывать, что сумма должна быть кратна 10.
При неиспользовании баллов в течение 1 года они сгорают.
Способы активации
Активировать – это не значит просто заполнить анкету. Это процедура обработки личной информации обладателя карточки, которую он ввел на сайте или прописал в бумажной анкете.
Справка: Активация карты осуществляется в течение 30 календарных дней с момента сдачи личных данных в анкете.
Регистрация карты «Карусель» через интернет невозможна без предварительной активации (на сайте или через мобильное приложение). Пользователь увидит предупреждающее уведомление.
Важно:Чтобы покупатель вводил только достоверную информацию, исправления нежелательны.
Возможны ситуации, когда клиент не имеет возможности активировать пластиковый продукт в течение указанного периода. Соответственно, списать накопленные баллы с бонусного баланса не удастся. В данном случае необходимо позвонить по телефону горячей линии поддержки клиентов 8-800-200-56-65.
Как зарегистрировать карту «Карусель» описано далее.
Через сайт
Самым быстрым и удобным методом заполнения анкетных данных, является использование веб-ресурса «Карусели» http://cashbackkarusel.ru. Для этого следует кликнуть по кнопке «Заполнить анкету в один клик». После этого система откроет нужное окно.
После введения всех сведений, форму нужно отправить путем нажатия на соответствующую иконку. На е-мэйл, который был указан при заполнении, поступит электронное уведомление.
Через мобильное приложение
Для начала на свой смартфон необходимо скачать и установить приложение «Моя Карусель». Оно разработано для платформ Android и iOS. Достаточно ввести запрос в поиске мобильного магазина (AppStore или Google Play).
Неоспоримым преимуществом использования программы является то, что реальную бонусную карту можно не получать. Войдя в приложение, пользователь может выбрать, пройти регистрацию и провести активацию имеющейся карточки или завести виртуальную.
При выборе второго варианта для регистрации необходимо ввести номер своего телефона, на который поступит код подтверждения. Далее нужно заполнить выведенные поля: имя, фамилию, дату рождения, населенный пункт и электронную почту. Затем следует придумать надежный пароль и ввести его дважды.
При наличии карточки нужно ввести ее номер после выбора соответствующего раздела. Далее система предложит выбрать любимую группу товаров на последующий месяц. После этого весь функционал карточки станет доступен.
Для использования виртуального типа карты при покупках нужно открыть приложение, выбрать пункт «Оплата картой» и нажать на экране на знак штрих-кода. Программа выведет номер и полный код карточки пользователя, который должен быть отсканирован кассиром с помощью специального устройства.
Преимущества активации через интернет
Регистрация и активация бонусной карточки через интернет имеет множество плюсов. Ниже представлены основные из них:
- Нет необходимости тратить время на заполнение бумажной анкеты.
- Система начислит 150 дополнительных бонусов за подтверждение телефонного номера в персональном кабинете.
- Плюс 150 баллов за то, что пользователь подтвердит свою электронную почту.
- Клиент получит некоторые другие привилегии и специальные предложения.
Активация карточки «Карусель» является необходимым условием для получения доступа к ее полному функционалу. Поэтому это действие рекомендуется совершить сразу после получения «пластика».
