Бонусы        30 ноября 2022        0

Бонусная карта Новэкс

Компания Новэкс — это сибирская оптово-розничная сеть, занимающая ведущие позиции по реализации предметов интерьера, бытовой химии, парфюмерии, косметики и аксессуаров. Сбалансированный ассортимент позволяет каждому покупателю легко найти товары первой необходимости в различной ценовой категории. Покупатели могут принять участие в бонусной программе.

Правила участия в системе привилегий

Для получения и накопления баллов в филиалах сети Новэкс продается бонусная карта за 49 руб. Оплата интернет-заказа и подарочного сертификата не подразумевает начисления вознаграждений. У держателя может быть только один скидочный носитель, который после получения необходимо активировать.

Регистрация в программе

Для регистрации носителя в системе лояльности клиенту нужно отправить СМС со словом Новэкс и номером пластика, указанным на лицевой стороне продукта, на короткий номер 3443. Второй способ — регистрация на официальном сайте www.novex-trade.ru, добавление номера мобильного телефона и дисконтной карты.

Бонусная карта Новэкс
Внешний вид карты.

Принцип работы программы привилегий

Новые участники программы, зарегистрировавшиеся на сайте и заполнившие анкету, получают дополнительно 50 бонусов на счет.

Баллы начисляются по следующему алгоритму:

Потраченная сумма (рубли)

Количество бонусов (%)

0–500

3

500–1000

5

1000–2000

7

2000 и больше

10

Внимание! Число баллов четко фиксировано в виде процентов от конечной суммы чека после применения каких-либо скидок и списания бонусов. Градацию ставки доступно уточнить на novex-trade.ru после того, как пользователь пройдет регистрацию.

Владелец пластика может получать дополнительные баллы за определенные действия, оговоренные в условиях маркетинговых акций Новэкс. Бонусы копятся на счету владельца до момента их списания в качестве скидки при оплате товаров розничной сети. Их нельзя использовать в интернет-магазине.

Читайте также:  Как оформить семейную программу в «РЖД Бонус»

Применение вознаграждений происходит по схеме: 1 бонус соответствует 1 рублю. Использовать привилегии доступно уже на следующий день после даты начисления баллов. Их применение ограничено только суммой накоплений на бонусном пластике.

Если величина их меньше прайса по чеку, остаток доплачивается средствами покупателя. Когда баллов больше итоговой стоимости товаров, держателю доступна скидка до 100%. В этом случае деньги для расчета за покупку не понадобятся.

Проверка бонусного баланса

Узнать, сколько баллов накопил держатель можно тремя способами:

  1. В личном кабинете на сайте в разделе «Бонусная карта».
  2. У кассиров ближайшего филиала Новэкс.
  3. В контактном центре по бесплатному звонку на номер 8-800-200-45-50.

Инструкция по регистрации

Перейдите на сайт компании novex-trade.ru и нажмите на ссылку «Зарегистрироваться».

Регистрация на сайте

Заполните поля регистрационной формы и введите идентификационный код, полученный на указанный номер телефона. Если все указано верно, нажмите на клавишу «Зарегистрироваться».

Форма регистрации пользователя

Появится уведомление об успешном завершении регистрации. Если у вас уже имеется скидочная карта Новэкс, ее можно добавить в соответствующем разделе личного кабинета.

Регистрация бонусной карты

После регистрации дисконтного пластика можно приступать к заполнению анкеты Участника. После указания информации в опросном листе легко проверить баланс бонусной карты.

Регистрация карты

Подарочная карта Новэкс

В сети розничных филиалов компании Новэкс клиентам также доступны подарочные сертификаты номиналами 300 руб., 500 и 1 тыс. рублей. С помощью носителя оплачивается любая покупка в пунктах продаж.

Внимание! Подарочный сертификат оформляется в виде открытки, покупатель может самостоятельно выбрать желаемый стиль из 5 предложенных вариантов.

Возможные стили для сертификата
Возможные варианты оформления

Для приобретения подарочного носителя юридическими лицами нужно обратиться для консультации по бесплатному номеру 8-800-500-58-13 либо направить электронный запрос на мейл ishop@novex-trade.ru.

Подарочные карты Новэкс позволяют использовать номинал для полной либо частичной оплаты покупки в филиалах сети Новэкс. После использования сертификат изымается, а нереализованный остаток сгорает и не подлежит возврату. Продукцию нельзя применять в онлайн-маркете. Сертификаты не реализуются и не могут быть использованы в интернет-магазине.

Читайте также:  Бонусы «Спортмастера»: как бесплатно их получить и потратить

Вопросы и ответы

Имеется ли электронная версия бонусной карты?

Нет, эта технология пока не запущена.

Обязательно ли предъявлять дисконтный пластик или можно озвучить номер телефона?

Для зачисления бонусных баллов предъявление карты — неукоснительное условие.

Можно ли восстановить утерянный носитель?

К сожалению, бонусные карты не восстанавливаются. Новый продукт держатель приобретает за свой счет.

Имеется ли у носителя срок действия?

Карта может блокироваться при отсутствии проведения по ней операций в течение 12 месяцев.

Куда можно обратиться, если возникнут вопросы?

По номерам горячей линии: 8-800-500-58-13 (служба интернет-магазина) и 8-800-200-45-50 (по вопросам общего характера). Также клиентам доступна форма обратной связи на сайте компании.

Подготовлено по материалам © Источника

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 - Регионы России
8 (499) 938-45-81 - Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 - Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *