Сеть книжных магазинов Читай-город — это более 300 торговых точек в России, включая Кемерово, Самару, Дзержинск, Москву и другие города. В розничных филиалах и онлайн-маркете chitai-gorod.ru можно приобрести не только печатные издания, но также сувениры и канцелярию. В Читай-городе регулярно проводятся мероприятия для саморазвития и интересного досуга. Покупателям доступно также участие в бонусной программе.
Условия участия
Все клиенты от 18 лет, совершившие покупку суммой 1 тыс. руб. и выше получают карту Любимого Покупателя. Предложение распространяется на розничные пункты продаж и интернет-магазин. Второе условие — заполнение анкеты. Пластик дает право на скидку за приобретения в торговых точках и онлайн-заказы.
Так выглядит карта любимого покупателя Читай город.
Принцип работы бонусной программы
Размер скидки держателя дисконтной карточки напрямую зависит от потраченной в сети суммы на товары:
| Начисления в случае совершения покупке в точке продаж розничной сети (%) | Вознаграждения за онлайн-заказы (%) | Итоговая сумма потраченных средств (руб.) |
| 5 | 2,5 | 9999 |
| 7 | 3,5 | От 10 тыс. до 19999 |
| 9 | 4,5 | От 20 тыс. до 29999 |
| 11 | 5,5 | От 30 тыс. до 39999 |
| 15 | 7,5 | От 40 тыс. |
Внимание! Начисление бонусов происходит при условии активации дисконтной карты. Для этого каждое поле анкеты участника должны быть заполнены. Баллами оплачиваются товары в каждом филиале Читай-город и интернет-магазине по истечении 14 дней с даты передачи заказа.
Оплатить бонусными баллами допустимо до 100% суммы чека. Списание происходит по схеме: 1 бонус = 1 руб. Обналичить вознаграждения нельзя. Проверить баланс накопленной скидки доступно после регистрации учетной записи на сайте компании. Срок действия бонусов ограничен 6 месяцами со дня их зачисления на счет. По истечении срока баллы сгорают и более не восстанавливаются.
Дополнительные вознаграждения на день рождения
Если держатель скидочного пластика совершает покупку за 7 дней до дня рождения и в течение недели после, ему начисляются бонусы в двойном размере. Для участия в акции необходимо оплатить и забрать заказ в указанный срок действия акции. Дополнительные баллы попадают на счет в течение 2 недель со дня покупки.
Подарочные Карты
Компания Читай-город также предлагает своим покупателям подарочный пластик с конкретным номиналом (500 р., 1 тыс. и 3 тыс. руб.). На носитель наносится уникальный штрих-код, при считывании которого списываются средства в рамках доступного лимита. Приобрести карточку, активировать и применить доступно в любом из торговых пунктов сети, кроме партнеров. Уточнить перечень филиалов можно на официальном сайте.
Активация и применение подарочных сертификатов не подразумевает предъявления документов. Носитель становится действующим сразу при внесении покупателем количества денег в кассу пунктов продаж Читай-город, равного номиналу инструмента. Подтверждением активности является чек или же акт приема-передачи.
Подарочные карты магазина.
Юридические лица также вправе приобретать подарочные карты. Платеж вносится безналичным путем, а носитель активируется в день зачисления полной суммы платежа на реквизиты продавца. Затем покупателю выдается подарочный пластик и товарная накладная, где указывается перечень носителей и точное количество.
Активный инструмент может передаваться в пользование какому-угодно третьему лицу по желанию держателя при условии информирования получателя о правилах продавца. Любой предъявитель пластика будет считаться его правомерным обладателем.
Правила использования
Применять подарочные карты доступно сразу после проведения активации. На протяжении всего периода действия пластик остается собственностью компании. После списания денег в счет оплаты товаров с помощью носителя последний забирается у владельца продавцом. Товар выдается лишь при активности карточки.
Допускается использовать сразу несколько подарочных инструментов. В этой ситуации суммируются их номиналы. Один пластик можно использовать в случае приобретения изделий на сумму, которая равна его лимиту. Если сумма по чеку меньше, то номинал все равно спишется полностью, а разница возврату не подлежит. За приобретение подарочных носителей Читай-города баллы не предусмотрены, но при оплате с их помощью товаров, бонусы начислятся.
В случае, когда сумма чека превышает номинал подарочной карты, доплата производится держателем наличным или безналичным методом. Период активности действующего подарочного носителя доступно узнать у кассиров любой торговой точки Читай-город.
Отменить покупку подарочной карты и вернуть деньги нельзя. Пластик не относится к ценным бумагам или средству платежа. Потерянные и украденные носители не восстанавливаются, а поврежденные — не заменяются. Исключение составляют случаи, когда карту можно идентифицировать, как продукт компании Читай-город и считать с него штрих-код.
Инструкция по регистрации
Зайдите на официальный сайт www.chitai-gorod.ru и откройте раздел «Войти».
Для создания учетной записи выберите опцию «Регистрация».
Заполните все поля и кликните по клавише «Зарегистрироваться».
Для регистрации скидочного пластика следует перейти в раздел «Бонусная карта» и в появившейся странице нажать кнопку «Ввести номер карты».
Укажите цифры с пластика Любимого Покупателя, нанесенные под штрих-кодом. Затем выберите «Подтвердить».
Вопросы и ответы
Сколько действуют бонусные баллы?
Воспользоваться вознаграждениями можно в течение полугода со дня их зачисления.
Когда можно использовать начисленную скидку?
На 15-й день после получения покупателем товара.
Как проверить бонусный счет?
Баланс отображается в оплаченном чеке и личном кабинете в режиме онлайн.
Как поступить в случае потери карты?
Обратиться в розничный филиал Читай-город и взять у кассира анкету, указав там все сведения, что были использованы в первый раз. Второй вариант подойдет покупателям, зарегистрированным на сайте компании. Сначала оформляется интернет-заказ, а затем через форму «Связаться с нами» указать номер оформленного заказа, и сообщить администрации об утере пластика. Новая карта будет доставлена заявителю одновременно с товаром.
Может ли карта передаваться третьим лицам?
Да, это не запрещено.
Как быть, если статус карты неактивен?
Следует зайти в учетную запись на сайте и заполнить все персональные сведения о держателе носителя.
Имеется ли электронный аналог дисконтной карточки?
Нет, доступен только пластиковый вариант.
Куда обращаться в случае возникновения вопросов?
Для бесплатных вызовов используется единый номер центра поддержки 8-800-444-84-44. Дополнительно можно воспользоваться формой обратной связи на сайте.
Подготовлено по материалам © Источника
