Крупные торговые сети в борьбе за лояльность потребителей проводят различные акции. Например, гипермаркет Лента предоставляет скидку 15% в день рождения потребителя.
Как получить скидку
Основными условиями скидки в день рождения в Ленте являются:
- наличие карты постоянного покупателя;
- предъявление документа, подтверждающего дату рождения;
- получение индивидуального купона на информационной стойке.
Чтобы взять купон, нужно заполнить специальную анкету и дать согласие на обработку персональных данных и получение оповещений из магазина.
Анкета
Чтобы иметь скидку 15 процентов в день рождения в Ленте, необходимо заполнить анкету, в которой указываются:
- фамилия;
- имя;
- отчество;
- дата рождения;
- пол;
- наличие автомобиля;
- семейное положение;
- сведения о детях;
- адрес места жительства;
- телефон;
- e-mail.
Важно знать! Скидку в день рождения в гипермаркете Лента можно получить только при предъявлении документа, подтверждающего дату рождения.
Таким документом может быть паспорт, загранпаспорт, водительское удостоверение и другое.
Основные условия
Понижение цены действует не во всех гипермаркетах. Со списком магазинов можно ознакомиться на сайте lenta.com.
Уменьшение цены товаров на 15% складывается из двух скидок:
- по карте постоянного покупателя;
- по персональному купону.
Если на один и тот же товар уже установлена максимальная розничная скидка, то размер дисконта по купону может быть скорректирован в меньшую сторону, но таким образом, чтобы не нарушить нормативы установления минимальной стоимости.
Обратите внимание! Скидки в Ленте в честь дня рождения даются только один раз в течение двух недель (7 до дня рождения и 7 после).
В рамках специального предложения клиент может купить не более 500 единиц продукции. Дисконт не действует на табачные изделия, подарочный сертификат «Лента» или карту постоянного покупателя. Выдача денежных средств в обмен на персональный купон не предусмотрена по условиям промоакции.
Торговая сеть, являющаяся организатором специального предложения, имеет право изменить условия проведения акции или вовсе ее прекратить. Информацию о своем решении Лента опубликует в интернете за 30 дней до внесения изменений.
Постоянным клиентам
Чтобы принимать участие в акциях от торгового предприятия, потребитель должен иметь карту постоянного клиента магазина. Дисконтную карточку можно приобрести в торговой точке при следующих обязательных действиях:
- заполнить анкету и передать ее на информационную стойку;
- заплатить 200 рублей;
- дождаться процесса активации.
Карта предоставляется владельцу бессрочно. В случае ее порчи или утери покупатель может восстановить карточку при предъявлении паспорта.
Карта дает владельцу следующие привилегии:
- скидка 5% на все товары, кроме табачных изделий;
- возможность участия в социальных и бонусных программах;
- дисконт до 50% на продукцию по специальным акциям;
- получение призов при проведении розыгрышей.
Интересно! При проведении акций от гипермаркета Лента клиент может получить дисконтную карточку бесплатно.
Заказать пластик через интернет
Получить дисконтную карточку можно в любом гипермаркете. При этом заказать ее на официальном сайте магазина или через иные интернет-ресурсы нельзя.
В ближайшем будущем руководство компании хочет реализовать такую возможность – приобретать и использовать карточку через интернет.
Наряду с этим существует мобильное приложение «LENTA», которое позволяет не предъявлять пластиковую карточку на кассе, а отсканировать ее номер через него. Скачать и установить данную программу можно в бесплатных магазинах App Store или Google Play.
После установки нужно пройти процедуру регистрации. Для этого заполняются поля:
- номер карточки;
- e-mail, указанный при регистрации.
Далее на адрес электронной почты поступает уведомление со ссылкой, при нажатии на которую происходит процесс идентификации клиента в программе.
Акции
Узнать обо всех акциях, проводимых в гипермаркете Лента, можно на официальном сайте lenta.com. Для этого нужно перейти в раздел «Акции».
В данном разделе есть отдельный подраздел — «Товары недели», где указаны перечень продукции, на который предоставляется скидка, и период, в течение которого цена будет снижена.
В самом разделе «Акции» собраны все специальные предложения от гипермаркета.
Если нажать на кнопку «Подробнее», то откроется страница с описанием акции, периодом действия, перечнем товаров, а также старой и новой ценами на продукцию и размером скидки.
Зная о специальных предложениях, любой покупатель может существенно сэкономить на покупках.
Подарочная карта
Помимо дисконта, для постоянных покупателей в Ленте существуют подарочные карты, номинал которых начинается от 10 рублей. С их помощью можно оплачивать покупки на всей территории РФ в любой торговой точке Лента.
Приобрести подарочную карточку можно на стойке информации или в кассе. Номинал покупатель определяет в момент покупки. В качестве оплаты за карту принимаются:
- наличные средства;
- безналичный расчет.
Активация происходит в течение двух рабочих дней. После этого клиент может расплатиться подарочной карточкой без предъявления дополнительных документов.
Справка: Срок действия подарочного сертификата ограничен 1276 днями. Он используется только один раз.
Баллы
Карточка постоянного клиента дает своему владельцу преимущество в виде возможности накапливать бонусы за каждую покупку. Впоследствии ими оплачивается до 99% стоимости товаров: 1 балл=1 рублю.
Баллы предоставляются бессрочно и могут быть израсходованы в любой момент. Исключение составляют подарочные бонусы, которые должны быть потрачены в течение 31 дня с момента зачисления.
Количество накопленных бонусов можно узнать одним из способов:
- в кассовом чеке;
- на информационной стойке;
- через личный кабинет.
Важно знать! Узнать о количестве баллов по телефону нельзя.
Личный кабинет
Пользователи бонусной карточки могут зарегистрировать личный кабинет на сайте lenta.com. С помощью данного сервиса клиенты имеют возможность:
- отслеживать количество накопленных баллов;
- просматривать историю покупок;
- знакомиться с новыми спец. предложениями.
Для регистрации личного кабинета необходимо указать:
- номер карты;
- e-mail;
- пароль;
- город проживания.
Последующий вход осуществляется при указании электронной почты и пароля.
Полезно! Вход в личный кабинет по номеру мобильного телефона в данный момент не предусмотрен системой.
Электронный каталог
Еще одним удобным сервисом от торговой сети является электронный каталог. Он расположен на официальном сайте в разделе «Покупателям».
С помощью электронного журнала покупатель имеет возможность предварительно ознакомиться с ценами на продукцию в магазине, узнать об акциях и специальных предложениях. Каталог можно просматривать в онлайн-режиме, скачать на ПК в формате PDF или распечатать.
Купон на скидку в день рождения в Ленте – приятный бонус для постоянных клиентов гипермаркета. Забрать его очень просто – в торговой точке при предъявлении паспорта и карточки постоянного клиента. При оплате покупок подарочным купоном нужно также предъявить дисконтную карту.
